Часто в разгаре проекта по совершенствованию механизмов управления руководители компании осуществляют его 100%-ную поддержку. Пропагандируя значимость подобной работы, руководство компании дает понять всему коллективу, что следует двигаться в выбранном направлении. Но по мере развития проекта руководители все больше и больше начинают терять интерес к данной работе.
В итоге и работники, чувствуя изменение «направления ветра», перестают оказывать нужную поддержку и внимание. Угасание интереса к проекту со стороны акционеров и топ-менеджмента тормозит работу консультантов, которые не могут самостоятельно получить необходимую информацию, поскольку не имеют авторитета среди персонала компании-заказчика.
Таким образом, необходима поддержка проекта со стороны собственников бизнеса на протяжении всего времени работы. Для этого одному из акционеров следует взять на себя функции руководителя проекта. Авторитетная поддержка внедрения KPI позволит избежать создания ложной системы оценки результатов работы компании.
Комментариев нет:
Отправить комментарий